Política de privaciad

Introducción

En Origen Amable “amable”, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitás nuestro sitio web, realizás compras o interactuás con nuestros servicios.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Origen Amable (amable)
Calle Sierra Faladora 12, 28038, Madrid, España
Correo electrónico: administracion@origenamable.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Teléfono
Dirección postal (en caso de compras o envíos)

Datos de transacción y uso:

Información sobre pedidos y compras
Datos de navegación y uso del sitio
Direcciones IP y datos de geolocalización

Datos opcionales:

Preferencias y configuración personal
Datos de facturación

Recopilamos solo la información necesaria para los fines descritos en esta política.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

a. Gestión de pedidos y servicios:
Procesar tus compras, enviar productos, gestionar devoluciones o incidencias y prestar atención al cliente.

b. Comunicaciones y marketing:
Podemos enviarte comunicaciones comerciales sobre productos, ofertas o novedades solo si has dado tu consentimiento previo.

c. Mejora del sitio y estadísticas:
Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario.

La base legal para estos tratamientos se basa en tu consentimiento, la ejecución de un contrato o el interés legítimo cuando corresponda.

4. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

No compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los necesarios para ofrecer nuestros servicios. Sin embargo, podemos comunicar tus datos a:

Proveedores logísticos para la entrega de pedidos
Proveedores de servicios de pago
Autoridades públicas cuando exista obligación legal
Socios comerciales cuando hayas dado tu consentimiento

Nos aseguramos de que dichas entidades mantengan un nivel adecuado de protección de datos.

5. Conservación de datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y durante el plazo exigido por normativa (por ejemplo, obligaciones fiscales o contractuales).

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tenés derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar su rectificación o supresión
Limitar u oponerte al tratamiento
Solicitar la portabilidad de tus datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, podés contactarnos en: administracion@origenamable.com.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

8. Menores de edad

No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, actuaremos para eliminar esa información lo antes posible.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en función de cambios legislativos, operativos o técnicos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con fecha de actualización.